奔驰女车主维权什么情况?具体是事情经过细节是什么?

一位奔驰女车主花了66万元买了一辆奔驰车,结果汽车还没有开出4S店,就发现发动机漏油。而经过了15天的时间,4s店给出最终的答复是按照国家三包政策免费更换发动机。这位女车主十分不满,求助无门之后,在4S店哭诉维权。

  奔驰女车主维权什么情况?奔驰方怎么回应?

4S店表示事情已解决,可刘女士却称没有得到奔驰方回应,此事并未解决。

当事女车主接受采访再发声:让我比较失望的是,昨天奔驰官方给出的答复是已经与我达成友好协商,事实上来说的话,本人至今没有收到任何奔驰官方也好或者4S店官方也好给我相对官方一点的回复,都只是跟他们个人销售不停地在联系,所以我觉得这件事情并没有解决。

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